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Rücksendungen

Vorgehen bei Rücksendungen

Um mit Ihrer Rücksendung zu beginnen, geben Sie bitte unten Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein oder melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen.

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Wenn Sie mit Ihrer NETGEAR Bestellung oder ihrem Geschenk aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien weiter unten.

  • Netgear.com/de  Bestellungen von Produkten, Services, Abonnements und Mitgliedschaften können innerhalb eines erweiterten Zeitraums von 30 Tagen zurückgegeben werden.
  • Alle Rücksendungen müssen als Paketversand erfolgen und werden nach Zugang der Ware bei uns auf die ursprüngliche Zahlungsweise erstattet.
  • Produkte müssen vollständig und in neuem oder neuwertigem Zustand zurückgegeben werden und können abgelehnt werden.
  • Im Rahmen einer Aktion zusammen verkaufte Artikel („Bundle-Aktion“) müssen vollständig und komplett zurückgeschickt werden.
  • Rücksendungen sind kostenfrei, Sie erhalten hierzu ein vorfrankiertes Versandetikett von uns per E-Mail zugeschickt
  • Wenn Sie Ihre Waren nicht auf Netgear.com/de gekauft haben, können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten – bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Verkäufer, um Rücksendeinformationen zu erhalten.