Spedizioni e Resi

SPEDIZIONE

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Se il tuo ordine contiene più di un articolo, potresti ricevere più di un numero di tracciamento. Ci sforziamo di spedire l'ordine completo per la tua comodità, ma per garantire che tu riceva l'ordine in tempo, gli articoli potrebbero essere spediti e consegnati separatamente.

Occasionalmente, durante grandi eventi promozionali e durante le festività, potrebbe essere necessario più tempo per convalidare e spedire il tuo ordine, causando un ritardo.

Riceverai un numero di tracciamento dopo che il tuo ordine è stato elaborato ed è pronto per la spedizione. Potresti ricevere più di un numero di tracciamento se il tuo ordine contiene più di un articolo.

Quanto costa la spedizione?

NETGEAR.com offre diverse opzioni di spedizione. Questo include la spedizione gratuita per tutti gli articoli senza un valore minimo d'ordine richiesto. I giorni di spedizione sono dal lunedì al venerdì e includono i tempi di elaborazione. Le date di consegna previste sono indicate durante il check-out.

Come posso tracciare il mio ordine dal NETGEAR Store?

Se non hai un account NETGEAR,

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La pagina chiederà il tuo numero d'ordine, l'indirizzo e-mail dell'ordine e il codice postale di fatturazione. Trovi il tuo numero d'ordine nella conferma inviata all'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine. Controlla la cartella dello spam se non riesci a trovare l’e-mail.
Quanto hai compilato tutti i campi, fai clic su "Verifica Stato" per visualizzare lo stato del tuo ordine.
Se non hai ricevuto una conferma dell'ordine e le informazioni sopra restituiscono il messaggio “Nessuna informazione sull'ordine”, significa che il tuo ordine non è stato elaborato correttamente. Contatta l'assistenza clienti.

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Passa il mouse sull'icona a forma di persona accanto all'icona del carrello e seleziona "Traccia Ordine".
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REGALI

Gli ordini inviati come regali includeranno il tuo messaggio di auguri.

Nessun prezzo sarà visualizzato sulla confezione. Restituzioni di regali: se il tuo articolo era un regalo e desideri restituirlo, il processo di restituzione non cambia. Tieni presente che il rimborso verrà emesso sulla forma di pagamento originale.

RESI

Per informazioni sui resi o per avviare una restituzione, visita il Centro di Restituzione Online.